Re: Adobe Acrobat 7.0をインストールした後にライセンス認証ができません
こんにちわ Acrobat7はアクティベーションサーバーが廃止されているので以下から新たにダウンロードして、そのページに記載のシリアル番号を入力して下さい。 ↓CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて
View ArticleRe: DreamweaverCS6のインストールが進行しない。
返信ありがとうございました。試して見たところ、Fix itでは状態は改善しませんでした。 ですが、同ページの解決方法を参考に色々試していたところ解決しました。Adobe Help Managerのインストールのところから、ステップ1をDreamweaverにし、ステップ2をクリックして既インストールのAdobe AIRを一旦アンインストールしたところ、CS6が無事インストール出来ました。...
View Article教職員個人版のAdobe Acrobat XI...
教職員個人版のAdobe Acrobat XI Proを購入し、プロダクトコードと教職員証のコピーを送り、シリアル番号をメールで連絡していただきました。そこで、このシリアル番号を、ハイフン入りとハイフンなしで、何度か入力しまし たが、「このシリアル番号は有効ではありません。シリアル番号を再入力してください。」というエラーメッセージが出てしまいます。どうすればよろしいでしょうか。
View ArticleRe: 教職員個人版のAdobe Acrobat XI...
ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。 ご入力いただいているシリアル番号にお間違いはないでしょうか？また、申請いただいたプラットフォームとインストールされているプラットフォームを間違われている可能性はございますか？今一度下記ページを参照頂き、ご確認をお願い致します。 エラー「このシリアル番号はこの製品に対して有効ではありません」 | Creative...
View ArticleRe: ダウンロード、インストール方法
ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。 弊社以外で購入された製品のダウンロード方法につきましては、こちらでは情報を持ち合わせていないので、購入元にご確認いただきますようお願い致します。
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Re: 教職員個人版のAdobe Acrobat XI...
先程、サポートセンターにお電話をし、これまで使っておりましたAdobe Acrobat 9をアンインストールしていなかったことが原因であるとわかりました。 教職員個人版のAdobe Acrobat XI Proを購入し、プロダクトコードと教職員証のコピーを送り、シリアル番号をメールで連絡していただきました。そこで、このシリアル番号を、ハイフン入りとハイフンなしで、何度か入力しまし...
View ArticleアドビプレミアプロCS6の起動時
アドビプレミアプロCS6の起動時に、シリアル番号入力の画面が毎回出てきます。 シリアル番号を入力すると、「このシリアル番号はEnglishの製品のみに使用できます。英語版を起動して下さい。」というメッセージが出て認証できません。ただし、IDでログインしてア カウントを見ると、そのシリアル番号で登録されています。シリアル番号入力の画面を出なくするには、どうしたらいいでしょうか。(Application...
View ArticleRe: アドビプレミアプロCS6の起動時
シリアル番号が適正なものかどうか、チャットサポートに確認してみてはどうでしょうか。（逆にフォーラムではそのような確認を行うことができません）アドビチャットサポートの使い方
View ArticleRe: Creative Suite3がアンインストールできない
教えていただいてありがとうございます。そのようですね。uninstallerを使わずに済む方法があれば。。。
View ArticleRe: シリアル番号
購入された製品は具体的にどの製品でしょうか？製品によってシリアル番号の記載されている場所やインストール方法が異なりますので、購入された製品名とバージョンを教えてください。
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Re: シリアル番号
通常（一般）の製品でしたら、二重になっている内箱か、DVDメディアが入っているケースに貼られていると思います。また、学生・教職員版の場合シリアル番号は、別途申請で発行されるはずです。従いまして製品には添付されていません。 シリアル番号をすばやく検索する
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パッケージ版ソフトのアクロバットが体験版終了と出た原因？
パッケージ版を購入した履歴が登録されていないため acrobatXproのソフトが体験版終了と出た原因かと思い見てみると シリアル登録はされているが製品登録はされていないという状態みたいです。 adobe creative cloud の無償メンバーシップのみということが原因のような気がします。 どうしたらいいんでしょうか？...
View ArticleRe: パッケージ版ソフトのアクロバットが体験版終了と出た原因？
ユーザー登録の情報とライセンス認証の情報は別個に管理されているようです。 ですので、ユーザー登録を行わずにライセンス認証を行い、ソフトを使用することができますし、ユーザー登録を行ったIDとライセンス認証を行うIDが異なっていても大丈夫なようです（CCやCSの場合） 現状、Acrobat...
View ArticleRe: パッケージ版ソフトのアクロバットが体験版終了と出た原因？
返信ありがとうございます。 ライセンス認証しようとすると、その製品では使えないようなコメントが出てできませんでした。 今認証できないacrobat Xi proですけど、ウェブプレミアムだと acrobat X proとなっているのですが 何か関係ありますか？でも最初からacrobatXproを見た記憶がありません。
View ArticleRe: パッケージ版ソフトのアクロバットが体験版終了と出た原因？
他のスレッドから察するに、お使いのAcrobatは「Adobe Creative Suite 6 Design & Web Premium」に付属のもので、CS6のパッケージをインストールした後にCreative Cloudのデスクトップアプリケーションをインストールされていますね。 その後、Creative...
View ArticleAdobe CC・CSとElements・Adobe Readerの同時インストールは可能ですか？
普段はCreative Cloudを使用していますが、都合によりライセンス認証を解除しなければならない時があります。その期間中も簡単な画像補正を行ったり、PDFを閲覧したりしたいのですが、そのためにPhotoshop ElementsやAdobe Readerをインストールしたいと考えています。 このような、すでにAdobe Creative...
View ArticleencoreCS6において、メニュー画面に使用したいPSDファイルを読み込ませても「このファイルは photoshop...
表題のままなのですが、EncoreCS6において、メニュー画面に使用したいPSDファイルを読み込ませても「このファイルは photoshop ではありません」のメッセージが現れて読み込めない状況です。メニュー→新規メニューというボタンをクリックするだけでも同じメッセージが現れ、テンプレートのメニュー等も使用できない状況です。 Windows7 professional SP1 64bitIntel...
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