Re: シリアル番号について
申請したシリアルがまだお手元に届かない、ということですね。ご不便をおかけ致しており申し訳ございません。 登録や申請情報等については個人情報を含みますので、不特定多数の方が閲覧できるフォーラムではご対応が難しい為お手数ですが電話でのサポート窓口へお問い合わせしてみて下さいませ。 ちなみにメールですが、迷惑フォルダに振り分けられてしまったりすることもありますので、一度ご確認ください。
View ArticleRe: CS2の無料ダウンロード回数について
該当サービスは、正規ライセンスを持ってなくとも、アドビID所有者に無料で配布してるものですが、CS2の正規ライセンスを所有してないと、PCリカバリ後は再び同じIDからはダウンロード出来ないということでしょうか?
View ArticleRe: CS2の無料ダウンロード回数について
こんにちは。 ダウンロードが出来なくなる事はないと思いますよ。でもAdobeID所持者に無料で配布してるわけじゃないようです。正規ライセンスを所持していないとライセンス違反になり得ると書いてありました。 CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて 4. 製品のダウンロード以下の製品は、7...
View ArticleRe: CS2の無料ダウンロード回数について
こんにちは。メーカーがシリアルナンバーも公開していたので、一般向けのサービスと勘違いしておりました。当方の確認不足でした。ご指摘ありがとうございました。
View ArticleRe: CS2の無料ダウンロード回数について
atmaroxさん、情報有難うございます。otopiapiaさん、当スレッドは回答済みとさせていただきますね。 また何かありましたら是非フォーラムをご利用ください!
View ArticleCaptivate8のダウンロード
Captivateのサブスクリプション契約をしているのですが、どこから製品をダウンロードできるのでしょうか。以前は、アカウント情報からダウンロードできた気がするのですが、サイトが新しくなってよくわかりません。分かる方いましたら、教えてください。
View ArticleRe: Captivate8のダウンロード
こんにちは!他のソフト(CreativeCloud)ですが、以下の手順でダウンロードできました。Captivateも同じかどうか分からないのですが…書いてみますね! ① http://www.adobe.com/jp/ にサインインします。② 左側(名前表示の下)の「アカウント管理」をクリックします。③...
View ArticleRe: Captivate8のダウンロード
ありがとうございます。無事、以前ダウンロードしたことがあったダウンロードページまでたどり着きました。が・・・Captivate 8 サブスクリプション とかいてあるのに、ダウンロードできるのが、Captivate 7。 Adobeに問い合わせるべきなのですが、Captivateに関する問い合わせは、電話やチャットでは対応してもらえず、ひとまずここにきました。何かご存じの方いましたら教えてください。
View ArticleRe: Captivate8のダウンロード
ダウンロードページが表示されたとのことで、何よりです!Captivateは利用したことがないのですが、バージョン7をインストールして、契約しているIDでサインインすると8として利用できる!なんてことはないでしょうか…??(憶測でごめん なさい!)もしかしたら他の方法があるのかもしれないですね…...
View ArticleRe: Creative Suite 5.5のインストール
ご返答が遅くなりました。 旧製品の必要システム構成は下記のページで確認できます。アドビ製品の旧バージョンの必要システム構成一覧 ちなみに出力されるエラーはどのようなものでしょうか?対応できる可能性もありますので、番号や画像ショットがあれば是非添付してお知らせください。
View ArticleRe: エレメンツ12をインストールしたら、不正コピーの表示がでてインストールできない
naiteri26さま ご購入されたのはパッケージ版(インストールメディア:DVDが付属されたもの)ですか?シリアルナンバーが不正と表示される場合は、単純に入力間違えの可能性もあります。正しいシリアルナンバーを入力しても弾かれる場合は、一度コンピュータを再起動してお試しいただいたらどうでしょう?...
View Articleプレミアを起動したときの画面が、ぐちゃぐちゃになってしまいました。
初期の設定に戻したいので、その方法を教えてください。 ②また、ビデオ撮影したものをプロジェクトに乗せシーケンスに乗せるとその時々で表示される画面の大きさが違います。これはどうすればいいのでしょうか? ③ビデオをのせても、画像だけ、音声だけのようになってしまいます。これもどうしてでしょうか? 色々とありますが、よろしくお願いいたします。
View ArticleRe: プレミアを起動したときの画面が、ぐちゃぐちゃになってしまいました。
プレミアを起動したときの画面が、ぐちゃぐちゃ →ウィンドウメニュー/ワークスペース/現在のワークスペースをリセット を選択 で戻るかと思います。 ②、③は、状況が今ひとつよくわかりません。撮影した映像がハイビジョンだったり、標準画質で撮ったものだったり様々な解像度だったりすると、同じタイムラインに載せたときにサイズが違いますが、そういうことでしょうか? Premiere...
View Articleアプリケーションを変更したいのです。Illustratorをインストールしてから、開きたいファイルがPhotoshopでしか開けないことに気が付きました。
アプリケーションを変更したいのです。Illustratorをインストールしてから、開きたいファイルがPhotoshopでしか開けないことに気が付きました・・・。
View ArticleOSを再インストール後CreativeCloudがインストールできません。
サブPCのOSを再インストール後CreativeCloudがインストールできなくなりました。インストールできませんでした(エラーメッセージ:1)のメッセージが出てしまいます。他のPCをサインアウトしても同様の表示です。インストール手順を教えてください。
View ArticleRe: OSを再インストール後CreativeCloudがインストールできません。
Creative Cloudの再インストールが出来ないということは、OSを上書きインストールされたんでしょうか? インストールトラブル用の CS Cleaner Tool(Creative Cloud | Creative Suite 3/4/5.x/6) 上記のツールを使って、Creative Cloudのインストール履歴を削除してから、再インストールしてみてどうでしょうか?
View ArticleCREATIVE SUITE3がインストールできない。
以前使用していたPCが急に電源がつかなくなり壊れた為、新しいPCを購入しました。CREATIVE SUTE3を以前に購入していたのでダウロードしようしとしましたが、Acrobat9のみがインストールできる状態で、DesignPremiumがダウンロードの表示がでてきません。以前のPCでアンインストールなどしていないせいでしょうか? また、少し調べるとCS3はWindows...
View ArticleRe: CREATIVE SUITE3がインストールできない。
動作保証外になるので実際にインストールしてみないとわかりませんがアップデートであれば通常通り製品を起動したあとの上部にあるヘルプから可能ですよー個別にダウンロードをしたいのであれば以下からも可能ですアドビ製品のアップデート
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