【文書紹介】インストール時に問題が起こったら
インストール時に問題が起こったら是非以下の文書をご覧ください。 インストールトラブル用の CS Cleaner Tool（Creative Cloud | Creative Suite 3/4/5.x/6）http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93626.html?sdid=JSZV M...
View Article【文書紹介】アドビ製品をアンインストールできない場合の対処方法
【文書紹介】アドビ製品をアンインストールできない場合の対処方法http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_89073.html?sdid=JSZ VM...
View ArticleRe: Creative Cloud ソフトの再インストールをしたい
こちらをご参照ください。アンインストールが出来ないだけでなく、インストールしていないのに、Adobe Application Managerでは「最新」になってる場合も有効だと思います。 【文書紹介】アドビ製品をアンインストールできない場合の対処方法http://forums.adobe.com/thread/1189370?sdid=JSZVM 追伸ですCleaner...
View ArticleRe: インストール最後、アプリケーション終了しているのに終了するように表示される
•Ctrl + Alt + Del キーを押し、[タスク マネージャー] を開いてプロセスに「Google Chorme」が残っていたらこれを終了してみてはいかがでしょうか？
View ArticleRe: Adobe Application Managerとは
Adobe Application Managerは製品のアップデートやインストール時に利用するツールの一種ですので、同意したからといって料金が発生することがありません。ご安心してお使いください。
View ArticleRe: acrobat standard6 osをxpから８へ変更
Acrobat Standard 6はWindows XPまでの対応になります。http://kb2.adobe.com/jp/cps/591/5918.html?sdid=JSZVM Windows8をお使いでしたら最新バージョンのAcrobatのご利用をご検討ください。 Acrobat XI Standard /...
View ArticleRe: インストール最後、アプリケーション終了しているのに終了するように表示される
ありがとうございます！どうしても続行できなかったのでインストールをキャンセルし、一度パソコンを再起動してみようと思い、シャットダウンしたところ、何かのプログラムが 動いていてできないと表示が出たので、強制終了し、パソコンをまた立ち上げてすぐクロームをアンインストールしてから、改めてソフトのインストールに チャレンジしたら出来ました。タスクマネージャーを開くというのがあるんですね、勉強になりました。
View ArticleRe: Adobe Application Managerとは
NIKA様 お返事ありがとうございます。 わかりました。アップデート用とインストール用と二役担っているものなんですね。 ところで、Adobe application manager のアドビソフトウェアユーザー同意書ってわかりずらいですね。フォトショップエレメンツのソフトを自分で購入してDVDからインストールし、そのアップデートがあると通知されてアップデートしたらapplication...
View ArticleMuseのインストールエラー
Museのベータ版をアンインストールした後、ApplicationManagerからMuseをインストールしようとすると「ベータ版がコンピュ ータ上にあり、アンインストールしてから続行してください」と出てインストール出来ない状態です。どうすれば良いでしょうか？
View ArticleAdobe Application Manager で Edge Animate インストール失敗
上記にて、失敗し ベーター版がコンピュータ上にあると表記され ベータ版を終了しアンインストールしてから続行せよとアナウンスが出ますが、Edge Animateは、インストールされていたEdge Animateをアンインストールして、再度AAMを立ち上げインストールをクリックするも失敗。 その後再起動やリトライを繰り返すも失敗です。 インストールする回避方法ございませんか？
View Articleリーダーのインストールができません
リーダーのインストールをしようとしてもエラーコードがでてインストールができません。 エラーコード An error occurred during the installation of assembly component {B708EB72-AA82-3EB7-8BB0-D845BA35C93D}. HRESULT: 0x80070005....
View Articlehdd交換修理されたPCにAcrobatを再インストールしたい
PCの修理で、HDD交換されて戻ってきました。Acrobatを再度インストールしたいのですがやり方がわかりません。私の「注文履歴」には掲載されていませんでした。しかし「製品登録」にはAcrobatが掲載されていました。 アクロバットのDVDは保持しており、シリアル番号は把握しています。しかし、PCにはディスクドライブがありません。ダウンロードして再度インストールする必要があります。OS win7です...
View ArticleRe: PhotoShop CS6がExtendedの体験版として起動する。
アンマーパパさんのおっしゃる通りだと思います。 Photoshop CS６にアンマーパパさんと同様の症状が出ていました。Discussions内の“Replies”も拝見しましたが、何れもユーザーサイドでの作業となるので敢えて試していません。Photoshop...
View ArticleRe: PhotoShop CS6がExtendedの体験版として起動する。
Photoshopの問題ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。 solotempo様信頼できるメーカーとおっしゃっていただき、誠にありがとうございます！ 本件ですが、Photoshopのアップデートのほか、Adobe Application Managerのアップデートも行っております。現在はAdobe Application Managerを起動しますと自動的にアップデートがされます。...
View ArticleRe: hdd交換修理されたPCにAcrobatを再インストールしたい
ダウンロードで購入された製品は、注文履歴から再ダウンロードできますが、DVDで注文された場合はDVDのみでのインストールになります。 お持ちの製品は何になりますか？ AcrobatXIProでしたら、弊社サイトから体験版がダウンロードできます。http://www.adobe.com/jp/downloads/?sdid=JSZVM ここでお手持ちのシリアルを使ってインストールが可能です。
View ArticleRe: Museのインストールエラー
ベータ版がインストールされているということでしたら、CleanerToolを利用し、製品のインストール情報を消去してみてはいかがでしょうかこちらから入手できます。 Adobe Creative Suite Cleaner Toolhttp://www.adobe.com/jp/support/contact/cscleanertool.html?sdid=JSZVM
View ArticleFlashBuilder 4.7 stdへの4.5からのアップグレード
FlashBuilder 4.7 standardは4.5 standardからの無償アップグレードとなっているはずですが、アップグレードを行おうとしてもそのファイルが見つかりません。 ダウンロードに見つかるFlashBuilder 4.7は一種類しかなく、4.5 standardのシリアルを入力しても無効と表示されるのでおそらく4.7 Premiumのインストーラーであると思われます。...
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MacOSでColorSyncのプロファイルエラー
MacOSでColorSyncというソフトでAdobeのところでプロファイルエラーになって検証は出来ても修復が出来ません。Adobeソフトのアップデートも最新版ですし、ディスクユーティリィでディスクのアクセス権については問題はなさそうです。 どのようにしたらこの問題は解決出来るでしょうか？パソコンはMacbookPro Retinaです。問題はどのように解決したらよいでしょうか？
View ArticleLightroomアップデートが起動しません
よろしくお願いします。 先日、Lightroom4を購入し、インストールまで完了しました。4.1での操作は問題なく行えています。4.4へのアップデートを行うため、ダウンロードしました。しかし、ダウンロードしたexeを起動しても、画面になんの表示もされません。 再度、ダウンロードからやりなおしても同じ結果でした。初回も二回目も３０分程度待ちました。 OS:Windows Vista Home...
View Article【文書紹介】「アドビに問い合わせることができません」
Adobe Application Managerでサインインしようとするとできない場合があります。その際はこちらの文書をご確認ください。 「アドビに問い合わせることができません」エラーでログインできない（Creative Cloud | Adobe Application...
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