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Channel: Adobe Community: メッセージ リスト - ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)
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Re: Creative Cloud が起動しない

自己レスです。  その後苦肉の打開策。日本のサイトからはダウンロードできないようですが、ネット検索し海外のサイトからtrial版をダウンロードしインストール。AdobeIDを入力...

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Re: Creative Cloud が起動しない

再び自己レス、経過報告。 海外のサイトから落としたtrial版、書庫を解凍しようとするとエラーが出てしまい上手くいきません。日本のサイトからも体験版を落とせるようなのですが、IDを入力すると当然Creative Cloudのダウンロードセンターに誘導されます。そこのソフトを単体ごとにダウンロードしようとしても、なんの反応もありません。結局また行き詰まってしまいました。...

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Re:学校を通して購入したのに、不正コピーのソフトウェアだと言われてしまう

純正ソフトウェアではないと言われる、ダウンロードが完了しない。 何度パソコン自体を再起動、またはソフトウェアを一度出したりして試みても、 最終的に純正ではないと断れてしまいます。  シリアル番号も取得できているし、何が問題なのでしょうか?

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Re:学校を通して購入したのに、不正コピーのソフトウェアだと言われてしまう

シリアル番号のトラブルの可能性もありますので、Adobe窓口のライセンス認証の問い合わせ先へ相談されるとよいかもしれません

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Re: Creative Cloud が起動しない

Creative Cloudのデスクトップアプリケーションのインストールも出来ていない状況でしょうかそれともインストール後に起動しないため、他の製品のインストールも出来ない状況なのでしょうか

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Re: Mac OS X Mountain Lionでエラーコード:A12E1というのが出て止まってしまいます。

エラーコード:A12E1の出現は、『マウスを替えた』から、だった。ここまでの回答を熟読玩味し、4 shun さんの『先日までは問題なくアップデートできていたのですが、・・・』は、小職の場合と全く同じ状況であることに気付きました。   ここで思い出したのは、21年前の55歳では『フリーズしたら、直近に加えた、ソフトウエア、メモリー、その他を疑え!』と懸命に、その原因を探した...

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Adobe AfterEffects CCインストール時にエラー

Adobe AfterEffects CCをアップデートしようとした際、「アップデートに失敗した」旨のダイアログが表示され、エラーコード「U44M1P7」と記載されていました。試しにAE CCを完全にアンインストールしてインストールからやり直したのですが、「インストールは成功しましたが、パッチが失敗しました」と表示され、同じ エラーコードが記載されていました。Windows8.1 64bit...

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Re:学校を通して購入したのに、不正コピーのソフトウェアだと言われてしまう

こんにちは こちらもお試しください。 ① Application Managerを最新版にしてみるhttp://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cq10032328.html ※CS6は下記からDL出来ます。http://www.adobe.com/jp/downloads/other-downloads.html ②...

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Re: インストールされたはずの場所にアプリケーションが存在しない

こんにちは 非常に面白い状況ですね。ざっくり見た感じですが、普通にiMacにインストールされているような気がします。 確認ですが ・MacのアプリケーションフォルダにはAdobeの製品が一切ない・にもかかわらず、ファイルを特定の開き方で開くと製品が起動する(少なくともFlashCS5.5は起動する)・インストール時のインストール指定ドライブは、外付けハードディスク で間違いないでしょうか?...

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Re: Creative Cloud が起動しない

レスありがとうございます。 Creative Cloudのデスクトップアプリケーションのインストールはできるのですが、そのショートカットを叩いても起動せず、何の反応もないという状態です 。 Adobe CCのダウンロードセンターにアクセスし、Adobe IDを入力後各アプリをダウンローできないかと思っても、Creative...

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Re: Adobe AfterEffects CCインストール時にエラー

こんにちは 念のため、まず文書を。http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq12121751.html  AfterEffects以外の製品が正常に使用でき、アップデートも可能ならば、起きているのはAfterEffects固有の問題のような気もし ますね。 ・見つからないと表示されるプラグインを停止してみるとどうか...

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Re: Adobi Acrobat X Standard ダウンロードできない

こんにちは シリアルがあるのであれば http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/acrobat-downloads.html ここからダウンロードしてみてはどうでしょうか

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Re: Creative Cloud が起動しない

以下のURLからAdobe Application Managerの最新版を上書きインストールされるのはいかがでしょうか※http://www.adobe.com/jp/applicationmanagerpatch/thankyouwin.html

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Re: Creative Cloud が起動しない

こんにちわOSクリーンインストール後でとの事であれば環境依存の可能性が非常に高いように思えますがここまで色々されているにもかかわず改善しないとなると気 になります。...

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Re: Adobe AfterEffects CCインストール時にエラー

ありがとうございます。下記を実行しましたが、問題は解決せず同様のエラーコードが表示されました。・「Adobe CSXS Infrastructure~」 みたいな文言はエラーに書いてあったら下記を(英語)・AffterEffectsに関連するフォルダの権限に問題はないか・最新版のApplication...

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Re: PS CS6が突然体験版に。

atmaroxさん 早速のお返事を有り難うございます!事情あってパソコンを長時間使用出来ない状態にあるので、すぐに確認出来る事項のみトライさせていただきました。 ①クレジットカードの引き落とし>Cloudの5月まで有効のメールを確認しているので大丈夫です。今まで順調に引き落としされています。...

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ディスククローニングツールを使った場合のセットアップ方法

ディスククローニングツールを使った場合のセットアップ方法について教えてください。製品:Adobe illustrator CS6、Adobe Elements 12.0台数:複数サーバ:Windows2012 DCクライアント:Windows8.1 pro環境:AD構築、ユーザーは移動プロファイル...

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Creative Cloudメンバーですが・・・

Photoshop写真家向けプログラムですがLgihtroomがCreativeCloud経由でダウンロードできず、アップデートも自動では行われません、元々Lghitroom5は製 品版でPCにはインストール済みですしAdobeIDにも関連付けされていますが、CreativeCloud経由ではLghitroomはダウンロード項目にすら見当たりません・・此の様な 状況で良いのでしょうか?

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Re: Creative Cloudメンバーですが・・・

Creative Cloud経由でインストールしていないからかもしれないですね一旦アンインストール→サインアウト→サインインとすれば、Creative Cloudの画面でインストールボタンが出てくるとかと思いますもし出てこないと、個別にファイル削除の話になって手間がかかるかもしれませんね

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サーバーにアクセスできない

Adobe Creative Cloud  からダウンロードをしようと思ったのですが、アドビのサーバーにアクセスできない、と表示されダウンロードできません。 windows7 HomePremiumメモリ4G、64bitです。ノートンのファイアウォールをオフにしたり、接続し直して再起動したりしてるのですが、治りません。ツールのインターネットオプションのセキュリティでしょうか?...

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