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Channel: Adobe Community: メッセージ リスト - ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)
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Re: Photoshop Elements 12のシリアル番号が認識されない

以下のスレッドが参考になると思います。http://forums.adobe.com/message/5536688#5536688?sdid=JSZVM...

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mac版Premiere Elements 11の起動しない問題

mac版Premiere Elements 11を使用しております。以前は問題なく起動できておりますが、先日より起動中のスプラッシュスクリーン表示中にエラーが出て起動できなくなってしまいました。...

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認証解除できません

CS5.5 英語版認証解除しようとすると、”Please connect to the Internet, then press the Continue”と表示され、解除できません。 ヘルプを見て認証サーバに繋がるかなど試しましたが、どれも問題ないようです。

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Re: 認証解除できません

以下のWebページをご参照いただき、問題が解決するか確認ください。http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/activation-networ k-issues.html?sdid=JSZVM...

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Lightroom 5 特別提供版の製品登録ができません

Lightroom 5 特別提供版をAdobeオンラインストアにて購入しましたが、起動時の登録ができなくて困っております。 購入の際、Adobeオンラインストアで「特別提供版」を選択すると、自動的に「アップグレード版」がカートに入りましたので実際に購入したものはア ップグレード版です。(何度選択し直しても「特別提供版」という商品がカートに加わる事はありませんでした。)...

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museのサイトがLTE接続だと見れない

museで作ったサイトを自分のサーバーにアップして使っています。PCでは確認できますが、iPhoneでLTE接続の場合見ることができません。・PC-WiFi接続→ok・iPhone-WiFi接続→ok・iPad-WiFi接続→ok・iPhone-LTE接続→NG・iPad-iPhoneLTEテザリング→NGなぜでしょうか?ちなみにBusiness...

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Re: mac版Premiere Elements 11の起動しない問題

似たような事例で、USのフォーラムにありました。試してみてはどうでしょうか? http://forums.adobe.com/message/5521549

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Re: mac版Premiere Elements 11の起動しない問題

かっぱ巻さん、ありがとうございます。Sonicfire Pro はこの US のフォーラムを参考にして入れてみたりしたのですが、結局なおりませんでした。 Mountain Lion を修復インストールしてみてもだめだったので、Premiere elements 11 を一旦インストールした状態で必要なデータは Timemachine にバックアップをとり、Mountain Lion...

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lightroomのシリアル番号について

Lightroomの学生・教職員版を購入しています。インストールしたPCが壊れていまい、シリアル番号が通知されたメールも消えてしまいました。AdobeのHPへのシリアル番号登録も未です。再確認する方法を教えてください。

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windows版をMacPCへ

Adobe Creative Suite 5 Master Collectionの Windows版をWindows7で使用していたのですが、 MacのPCにWindows版のMasterCollectionを インストールし、使用することは可能でしょうか?

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プレミアエレメンツ再インストールについて

いつもお世話になります。 今般、故障を原因にパソコンの買い替えを実施したため、プレミアエレメンツを再インストールしようとしたところ、「無効なシリアル」のエラーメッセージによりインストールが出来ませんでした。 どのように対応したらよろしいでしょうか。

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Flex Builder 3 Eclipse Plugin

Flex Builder 3 Eclipse Pluginのダウンロードができません。サポートが終了したのでしょか?

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Dwcs3を使用する際のシリアル番号

Dwcs3を使用したいのですがアップグレード用のCS2.3のシリアル番号をきかれます。が、シリアル番号がパッケージのどこを探しても見当たりません。アカデミック版CS2、アップグレード用ディスクCS2.3、アカデミック版CS3を6年程前に購入しました。パッケージ版です。所持している別のマック(6年前に購入したもの)ではきちんとインストールできていたようです。(どうやったのかは忘れましたが、シリアル番号...

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ゲストアカウントではこの製品を使用できません。

先日、OS再インストールを行い、Adobe製品も再インストールをしたところ、「ゲストアカウントではこの製品を使用できません。」のダイアログが出て、起動できなくなりました。 製品のライセンス解除、再認証が必要かと思いますが、photoshop やら主要なソフトが立ち上がらず、認証解除画面までたどり着けません。 チャットサポートはずっと繋がらないままです。。 OS:Windows Xp sp3Adobe...

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Re: ゲストアカウントではこの製品を使用できません。

はじめまして、お困りのようですね。 起動時の問題のトラブルシューティング — Adobe Creative Suite 5 製品 上記サイトに「(Windows) 「Guest」ユーザーアカウントからは、Creative Suite 5 製品はどれも起動できません。」との表記がございます。ゲストユーザー以外のユーザーでログインすれば、使えるのではないでしょうか。こちらでもWinXP SP3...

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Re: windows版をMacPCへ

こんにちは残念ながらWindows版パッケージのものをMacintosh版で利用することは出来ません。Creative Cloudであれば、最新のCCとCS6を両方のOSでご利用できます。http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cpsid_93577.html------------------------------Q9....

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Re: アドビ製品のMac OS X Mavericks (10.9) 対応状況について

Photoshopでショートカットが効かなくなる件ですが、下記の手順で改善しました! 0. Photoshopを最新版へアップデートします。1. システム環境設定→キーボード→入力ソースへ。 2. 右下のプラスマークをクリック3. U.S.を選択して、追加ボタンをクリック4. 入力ソースをU.S.にしたまま再びPhotoshopを起動する5. 回避できない場合には環境設定ファイルを削除6....

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Re: Dwcs3を使用する際のシリアル番号

アカデミック版で購入した場合、パッケージにシリアルは付属していません。恐らく過去にシリアルの申請をされていると思います。 登録済みでしたら、ホームページのアカウントからも確認ができます。一度ご確認いただけますでしょうか ■シリアル番号はどこに記載されていますかhttp://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/2849.html?sdid=JS...

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Re: lightroomのシリアル番号について

こんにちは こちらのスレッドの内容をご参照ください。http://forums.adobe.com/thread/1373264?tstart=0

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Re: プレミアエレメンツ再インストールについて

製品のバージョンとお使いのOSが分かりませんがこちらが関連すると思います。(Premiere Elementsでも同じです。) CS6製品のインストール時にシリアル番号が通らない時の対処方法http://forums.adobe.com/message/5536688#5536688?sdid=JSZVM

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