Re: elements13のインストール不能
elements13にひも付くすべてのファイルを削除した後にインストールしたら成功しました。僕のPC音痴が原因だと思いますが、elementsは初心者が多く使うソフトだと思いますので容易にインストールできるように配慮していただきたいです。なぜチャットサポートを利用したのに、もっと早く解決しなかったのか。こんなにインストールに時間がかかったのは初めてです。製品がいいだけに残念です。...
View Articleadobe acrobat XⅠ Standardのインストールエラー
adobe acrobat XⅠ Standardをインストールするとインストールの途中で「Database: , Could not load table 'LaunchCondition'in SQL query: SELECT 'Condition' , 'Description' FROM...
View ArticleRe: Creative Cloudを解約して、CS6を使用しようとしたら、アカウント有効期限が切れていますと出ます。
DVDドライブが壊れていることはなさそうです。CD-Rは焼けますので。 ちなみにAppleの正規品のDVDドライブです。 シリアル番号を調べてもらうことにします。皆様どうもありがとうございました。
View Articleillustlatorをインストール
インストールしょうとするとadobeBridgeを終了してくださいとメッセージがでます。adobeBridgeはどうしたら終了できますか。ウィンドウズのイラストレーターのインストール時です。
View ArticleRe: illustlatorをインストール
Adobe Bridgeが常駐していませんか。常駐しているとタスクバーにBrのアイコンが表示される状態になりますので、右クリックして終了してください。
View ArticleRe: CS4がインストールされていないとCS5がインストールできないが、CS4のプロダクトキーが手元にない。
チャットサポートに問い合わせを行ったところ１週間以内にCS4の新規ナンバーを発行して頂けるとのことでした。問題解決とさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
View Articleimacからmacproに移行アシスタントを使ってアプリを移動。ブリッジ、ライトルームは正常ですが、インデザイン、イラストレータ、フォトショップは開けられ...
imacからmacproに移行アシスタントを使ってアプリを移動。ブリッジ、ライトルームは正常ですが、インデザイン、イラストレータ、フォトショップは開けられないというメッセージが表示されます。どうしたらよいでしょうか？
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移行アシスタントを使ったのが原因です。OSが違いますが下記のケースが該当します。Mac OS X 10.6 アップグレード後に「ライセンシングが動作していません」エラーが表示される 基本的にはアンインストールし、再インストールするしかありません。またそれでも正常に動かない可能性があるので、Cleaner...
View ArticleRe: ライセンス
製品は何でしょうか。たとえばCS製品でライセンス認証数を超えている場合は、チャットサポートに連絡してライセンス数の調整を依頼する必要があります。アドビチャットサポートの使い方
View ArticleRe: BrigeCS5でEOSmark3のLAWデータが開けない。
まずRawデータを開く為にはPhotoshopが必要ですが、インストールされていますか？それからEOSMark3では機種が特定出来ません。1Dsか5Dですか？ ご使用のOSも書き添えて下さい。
View Articleiindesign インストーラーの初期化に失敗しました
MacBookProの調子が悪くなり、再インストール。Yosemiteにした状態で、旧システムを移行して、INdesignCS６を起動しようとしたが、再インストールを要求されたので 、Adobeのページからダウンロードし、インストールしようとすると、「インストーラーの初期化に失敗しました」と出る。そこで、CreanerToolを使って、全て関連ファイルを消して...
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Re: iindesign インストーラーの初期化に失敗しました
移行アシスタントやTime Machineで移行したのでしょうか。Cleaner Toolを使っても復帰できない場合、OS再インストールと、その後にAdobeソフトの通常インストールを行うのがいいと思います。
View ArticleRe: BrigeCS5でEOSmark3のLAWデータが開けない。
ご質問有り難うございます！カメラの機種はEOS5D Mark3です。EOS5Dの時はLAWデータがそのままbrigeで見れたのですが、Mark3に変更してからbrigeでは見れず、DPPを使っております。PhotoshopはCS5を使っております。Brigeのアップデートも試みたのですが、上手くいかず、、、、、、 お願い致します！
View ArticleRe: BrigeCS5でEOSmark3のLAWデータが開けない。
EOS 5D mark3にはCamera Raw 7.1以降で対応していますが、CS5では6.7までしかアップデート出来ません。CS5のままで現像するには「DNG Converter 8.7.1 アップデート」が必要になります。アドビ製品のアップデート DNGとは？Photoshop ヘルプ | Digital Negative （DNG）
View ArticleRe: cs5.5はmacbook pro os10.10（最新版）に対応していますか？また、インストールした後にアップデートすることは可能でしょうか？
CS5.xのインストールはできるようですが、10.10については動作保障外になります。よっておかしな動作があっても自己責任の範疇になります。確実な動作を望むのであればCreative Cloudの導入になるでしょう。
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Creative Cloudアプリが見つかりません インストール方法を教えてください Lr Ps がアップデートできません
Creative Cloudアプリが見つかりません インストール方法を教えてください Lr がアップデートできません
View ArticleRe: Creative Cloudアプリが見つかりません インストール方法を教えてください Lr Ps がアップデートできません
Creative Cloud デスクトップアプリケーションでしょうか。それであれば下記からダウンロード可能です。無料の Creative Cloud | Adobe Creative Cloud の無料体験版をダウンロード
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