不必要なものまでインストールはしない！
本日、Flash playerのアップデートを促すメッセージに従い、インストールしたところグーグルツールバーまでインストールされていました。昨今では、この様なバンドル（抱き合わせ）なるものを利用者の断り無しにインストールする傾向にありますが、こう言った行為は甚だ遺憾に思っている次...
View Articleインストールが出来ません
i Mac 10.8.2を昨日購入しました。その時に、一緒にAdobe Photoshop ,illustrator,DreamweaverいずれもCS6を購入しました。illustratorをインストール中にMacの電源が落ちてしまいその後、再度インストールすると、初期化という画面になり、その後『インストーラーの初期化に失敗しました』というエラーが出てインストール出来ません。他のDVD...
View Articleデュアルブート環境下へのインストール及びアクティベーションについて
1台のパソコンにWindows7/Windows8のデュアルブート環境を構築し、両方の環境にAcrobat XI Proをインストールすることを考えていますが、この場合、インストール後にアクティベーションを行うと、何台とカウントされるのですか。1台もしくは2台のどちらになりますか。回答をお待ちしております。
View ArticleRe: Adobe Application Managerが利用できません
全く同じ現象が発生しています。環境は Windows8 x64 です。義家さんの対処をしてみましたが、解決しません。 他のユーザアカウントを作って試してみたところ、正常に動作したのでとりあえずこちらでしのいでいます。 AAMupdater ディレクトリにある aamu.log...
View Article日本語でメニュー等が表示されない
Creative Suite 6 Design & Web Premium（多国言語対応、日本語含む）をインストールしましたが日本語でメニューが表示されません。 インストール時は日本語で問題なかったのですが。 インストール後、全て英語表示になり何がなんやら分からなく先に進めません どのようにすれば日本語で表示されますでしょうか。 解決策をお願いします よろしくお願いします。
View ArticleRe: 【速報】CS6製品のアップデート後トラブルが発生する
s.nagaseさん ウイルスセキュリティが動いていないでしょうか。もしLightroomをインストール時に動いていた場合、正しくプリントモジュールが入っていない可能性があります。 お試しになりますが、以下が有効だと思います。 ・ウィルス対策ソフトを停止、もしくはアンインストール・Lightroom 4 を再インストール...
View ArticleイラストレータCS6が起動しない
イラストレータ初心者です。体験版をインストールして起動すると・メモリ（RAM）が足りないため、操作を完了できません。・必要なプラグインが見つかりません。 PDFFormat.aipメッセージが出て起動しません。 OSはWin7 Professionai 64Bitメモリは8Gで、4G強空いています。...
View ArticleRe: デュアルブート環境下へのインストール及びアクティベーションについて
kumichosince1999様 ご投稿ありがとうございます。 弊社製品のライセンス認証は、製品のシリアル番号の他、インストールされるコンピュータのハードディスクの情報とOSの情報等に紐づいています。 1台のパソコンにWindows 7 とWindows 8のデュアルブート環境ということですが、使用許諾の側面から申し上げますと、ひとつのライセンス（シリアル番号）でコンピュータ2台までインスト...
View ArticleRe: Adobe Application Managerが利用できません
TakuyaMurakamiさん このトラブルはAAMUpdaterフォルダーのアクセス権に問題がある場合に発生するようです。 C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Local\Adobe\AAMUpdaterの1.0フォルダを削除後、最新のAdobe Application Managerを再インストールしてみてはいかがでしょうか。 最新の Adobe Application...
View ArticleRe: イラストレータCS6が起動しない
メモリは十分にありますので、常駐ソフトやアクセス権などの問題がでているのではないかと思います。 ■おかしいなと思ったら：Windows 版 Illustrator CS6http://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/cq12182050.html?sdid=JSZVM C. Illustrator を単独で起動 D. 新規ユーザーアカウントの作成 E....
View ArticleRe: Adobe Application Managerが利用できません
WIndows7 32bit環境で同様の現象が度々発生しています。 サポートで伺ったところ、別ユーザを作成してくださいとのことでしたが、発生するたびにユーザを作成するのは無駄なのでユーザフォルダ内でAdobe Application Managerに関連している以下のフォルダを削除してAdobe Application Manager再起動（再インストール無）で復旧させています。...
View ArticleRe: イラストレータCS6が起動しない
有難うございます。 D. 新規ユーザーアカウントの作成 で立ち上がりました。 Ａ．環境設定ファイルの再作成Ｂ．フォントリストファイルの再作成F. Windows Aero の無効化（Windows 7） G. フォントのトラブルシューティング は試してみましたが、ダメでしたので、助かりました。 当面、作成した別アカで使うことにします。
View Article【文書紹介】ライセンス認証の解除に失敗しました」エラー（Creative Suite 6）
Creative Suite 6やCreative Cloudで、ライセンス認証の解除をしようとすると次のようなエラー・メッセージが出ることがあります。 「ライセンス認証の解除に失敗しました。再試行してください。問題が継続する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。194:7）」 その場合は最新のAdobe Application Managerをインストールすることで改善します。...
View ArticleRe: イラストレータCS6が起動しない
kinoken1さん 新規アカウントで改善できたということですね。サポートでは以下のような文書も用意しています。 ■特定のユーザーアカウントで予期しない問題が発生する場合のトラブルシューティング（Windows 7/Vista）http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_86183.html?sdid=JSZ VM...
View ArticlePhotoshop cs 6 in Japan
I have a serial number (photoshop cs 6) but the system can not find my serial number???
View Articleインストーラーを初期化できませんでした
Master collectionCS6体験版インストール時、「インストーラーを初期化できませんでした。Adobe Support Advisorをダウンロードして問題を検出して下さい。」となり、AdobeSupport Advisorをダウンロードしますが問題は検出されませんでしたとなってしまい、原因が不明で、インストールできません。 OSはMac OS 10.8.2です
View ArticleAdobe Flash Builderがインストール出来ない。
下記のエラーメッセージが出てきて、1つのソフトのみインストール出来ません。 エラーメッセージ内容：「Adobe Flash Builder 4.6と競合するバージョンまたはプレスリリースバージョンがこのコンピューター上にあります。競合するバージョンがある場合、インストールする前にメディアから削除する必要があります。」 と出てきまして、インストール出来ません。...
View ArticleRe: 【速報】CS6製品のアップデート後トラブルが発生する
Creative Suite 6 を使用中です。 2/24，Acrobat X Pro のアップデートを行った後、これが起動しなくなりました。Photoshop、Illstratorは正常に動作しているようです。 スレッドタイトルからすると対象かと思いますので投稿させていただきました。 エクセル他のアプリケーションからAdobe...
View ArticleFrameMaker11の体験版ダウンロードができない
一度ダウンロードしているように思えたのですが、終了後に起動もせず、どこにもファイルがなく、失敗したようです。再試行しようとしましたが、ダウンロードボタンを押すと、URLが無効であるメッセージが表示されるようになりました。対処法を教えてください。
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