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起動時にサブスクリプションの有効期限切れ(残り〇〇日)と表示されるようになりました。

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MacOS10.6.8 でCreative Suite 5.5 DesignStandardを利用しています。(InDesign、Photoshop、Illustrator、Acrobat)

 

起動時にサブスクリプションの有効期限切れ(残り〇〇日)と表示されるようになりました。

契約のフリーダイヤルや技術サポートのフリーダイヤルで問い合わせをした結果、

CS5.5の再ダウンロードをしてシリアル番号を入力して再インストールしてくださいと案内され、実行しましたが

やはり「有効期限切れ」の警告がでます。

再度問い合わせしたところ、技術的な故障ではないかと言われました。

 

3台分購入していて、(シリアル番号も3台分)3台とも同様の状況です。

MacのOSもCSのバージョンも上げることなくこのまま継続利用したいのですが、どうしたらいいのでしょうか。

どなたかご存知の方、方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。


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