製品はCS6のProduction Premiumです。
パソコンを買い替え、旧パソコンはCS6のライセンス認証を取消し、他のパソコンで使えるとのメッセージがありました。(アンインストールは行っていません。)
新しいパソコンにインストールしようとしたら、「入力したシリアル番号は無効です。再試行をしてください。引き続き問題が発生する場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。」
とのメッセージが出ました。
対処法を教えてください。
個人情報が含まれておりましたので、該当箇所を削除しました。(アドビサポート担当)