CS6 design and premiumもっています。パソコンを新しく買いなおしてインストールをしようとしたのですが、ライセンス番号を記入し途中までインストールが
できるのですが、Adobe helpのインストール画面で止まってしまいます。エラーメッセージも出ず、フリーズしたような状態になってしまいます。
DVD-ROMも作動していなようです。アンインストールをしてもう一度インストールしてもまたAdobe helpのインストールの状態でとまってしまいます。
対処方法をお教えいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。