Re: イラストレーターをインストールする際に事前登録をした個人情報の変更方法を教えて下さい。また今現在そのインストールをした本人に確認が取れず、どういったプランの物を契約しているかも不明です。分かるのはイラストレーターのバージョン１７．１．０であるという事と、２０１４年４月２３日にインストールしています。登録者は岩崎峰男という名前です。

洋亮０３１８さん。

Illustratorのバージョンが17.1.0であればCreative Cloudの契約をしている方になります。

Adobe IDの確認であれば、ヘルプ→サインアウト（～@~.co.jp）にEmailアドレスの記載があります。

パスワードは正直分かりませんとAdobeにサインインすることができないので難しいです。

個人情報の変更もしくは個人契約か法人契約かの確認は

Adobe HPにサインイン（）→アカウント管理→情報配信にある「編集」よりアドレス・電話番号・住所を変更することができます。

「プラン及び製品」で契約内容を確認できます。

基本的にはご本人様での作業になります。

あとはお電話もしくはチャットでのご相談がよろしいかと思います。