Re: PCが壊れてライセンスの解除ができなくなりました。また、再インストールしようとしてもアプリケーションエラーがでます。
blender_exeさん、アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。...
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tetsu_yさん、アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。 ご不便をおかけしております。 アドビストアでご購入いただいた製品でしょうか。ご案内できる内容が変わってまいりますので、ダウンロードが開始されない製品とバージョン、合わせて、ご利用のOSとバージョンを教えていただけますでしょうか。
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サポートに問い合わせてライセンス解除してもらい、インストールできるようになりました。どうもありがとうございます。
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ご不便をおかけしており、恐縮です。裏技というわけではありませんが、比較的簡単なインストール方法をご案内いたします。具体的には、体験版をダウンロード→インストール時にシリアルを入力して製品版として起動させる・・・というものです。 体験版のインストール（Photoshop Elements 13/Premiere Elements 13 | Windows） 手順のB.1でPhotoshop...
View ArticleRe: CS６を旧PCで登録解除後、新PCにインストール...
kumikonorthさん、ご不便をおかけしております。その後、状況はいかがでしょうか。 インストールする側のマシンにおいて、ネットワークやセキュリティー設定によりブロックされている可能性が高いのですが、それ以外に1点、Windowsでしたら以下のInternet Explorerの設定をご変更いただくと解消する可能性がございます。...
View ArticleRe: Adobe Photoshop CS6 Extended 並びに Dreamweaver CS6 を再インストールした結果
ありがとうございました。 最後の手段、downloadにより Photoshop CS6もDreamweaver CS6も新しいバージョンに更新できました。 Mitsuyo_okada
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assause様 ご返答いただきましてありがとうございます。お教えいただきましたリンク先を確認しました。 多分、ファイアーウォール設定の部分に問題があるのではないかと思います。セキュリティソフト側では80番、443番ポートの両方を開放する設定に変更したのですが肝心のC:\Program Files\Common...
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スミマセン、追加のご返答です。サインインを行うとサインインをしようという状態が永遠に続きます。何もメッセジーはでません。それで、タスクマネージャを起動させて終了させると「このプログラムは応答していません」というコメントが出て終了します。ですので、ポートの設定が関係しているような気がします。
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現在の回線だとNG、ということもありますので（ルータの設定など）、可能でしたら他の回線を用意し、一時的にそちらにつないで認証させるということも考えたほうがいいかもしれません。 逆に質問になりますが、今回おそらく再インストールになるのではと考えているのですが、以前は同じ回線環境でサインインできてたのでしょうか。
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assause 様 ご親切にありがとうございます（涙）PCのSSDに不具合が生じ交換後（リセット後）の再インストールです。回線環境は前回と同じです。ある筈のOOBEフォルダがないというのが気になります。
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お使いのOSですが、32bitでしょうか、それとも64bitでしょうか。OOBEフォルダですが、64bit版WIndowsの場合、C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe にできます。念のためそちらをご確認してみてください。...
View ArticleAcrobat7.0をダウンロードしていたパソコンをアンインストールせずに廃却しましたが、次のパソコンに同じシリアルIDで使用しても問題ないでしょうか？
Acrobat7.0をダウンロードしていたパソコンをアンインストールせずに廃却しましたが、次のパソコンに同じシリアルIDで使用しても問題ないでしょうか？
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Re: Acrobat7.0をダウンロードしていたパソコンをアンインストールせずに廃却しましたが、次のパソコンに同じシリアルIDで使用しても問題ないでしょうか？
麻衣子ー さん、ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。Acrobat7.0はインストールディスクからPCにインストールされたものでしょうか？ダウンロードページからのインストールでしょうか？
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インストールディスクからインストールしたものになります。
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Acrobat7.0が正式対応しているOSが，2000・XPまたは10.2〜10.4のようです（ 旧バージョンの対応 OS： Acrobat）。「次のパソコン」でうまく動くかどうかという問題が大きいと思います。「次のパソコン」での動作状況等を調べてみて，場合によっては，AcrobatXI の導入を考えてはいかがでしょうか。...
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麻衣子ーさん、アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。 katayanagi51さんのご指摘のとおり、Acrobat7は以下のような状況となっております。お手元のディスクとシリアル番号はご利用いただけません。CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて...
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