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インタ－ネットに接続されているにもかかわらず...
インタ－ネットに接続されているにもかかわらず お使いのコンピューターはオフラインになっていると思われますの表示がでて再試行しても同じ表示が出てユーザー登録ができない。どうすればよいのでしょうか。
View Articleこのインストールで問題が発生しています。
新しいパソコンにCS4をインストールしました。Vista_32bit になります。何度インストールしても、Photoshopだけがインストールできないのです。エラー内容は、表記にある通りで、「このインストールで問題が発生しています。」となります。error.2 となっています。対処方法などお教えください。宜しく御願申し上げます。
View ArticleRe: PCボード交換時の認証について
Adobe担当者さまより、ご回答がいただけましたので、こちらに転載させていただきます。---------------------------------------------- 以下ご回答↓ --------------------------------------------...
View ArticleRe: インタ－ネットに接続されているにもかかわらず...
fkurosakaさんフォーラムご利用ありがとうございます。OSと利用されている製品 （Creative CloudやPhotoshopCS6・・・等） を教えてください。 インターネット上のWEBページ等は問題なく見れる状態なのに、アドビの製品はインターネットに接続できていないと判断しているようですね。...
View ArticleRe: 新しいPCでのインストール方法
もともと同じCDでインストールしていたので、アップグレード版ではないと思います。 昔のPCと同じIPアドレスでも、ライセンス認証解除していれば、新しいPCでも、通常は問題なくインストールできますでしょうか。※昔のPCでしっかりと認証解除できていないのが問題なのかなと思ったのですが。 シリアル番号を入力すると「このシリアル番号はcreative suite 5 web...
View ArticleRe: 新しいPCでのインストール方法
ありがとうございます。 こちらのURLからインストール試してみましたが、まったく同じ流れになってしまいました。 ちなみに、同封されていた「ACROBAT9」はインストールできました。※以前のPCにはインストールしておらず、新しいPCで初めてインストールしました。
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Re: このインストールで問題が発生しています。
aimus105さん フォーラムご利用ありがとうございます。 下記文書でトラブルシュートしてみて頂けますでしょうか。インストール時に「Error 2」および「エラーで終了しました」エラーが発生する（Creative Suite 4）
View ArticlePhotoshopのインストールが終わらない。
初めて質問します。Creative Cloudを初めて使用します。Photoshopをインストールしているのですが、「PhotoshopCC(2014)をインストール（41％）」のまま一晩経っています。...
View ArticleRe: Creative Cloudデスクトップのロードが回ったまま終わらない
Creative Cloudデスクトップアプリ（1.8.0.477）で発生した問題についてアップデートが提供されております。アップデートは自動では行われません。お手数ではありますが、下記からインス トーラーを入手してください。1.8.1.451へアップデートされ、問題が解決するはずです。https://creative.adobe.com/products/creative-cloud
View ArticleRe: Creative Cloudデスクトップのロードが回ったまま終わらない
フォーラムの皆様。 上記の手順につきまして、補足いたします。 このアップデートは、Creative Cloudデスクトップアプリケーションをアンインストールせず、上書きインストールで可能ですがその際は、必ずCreative Cloudデスクトップの右上歯車マークから終了してから上書きインストールを行ってください。 Creative...
View ArticleMac OS X 10.10 Yosemite との互換性について（Creative Cloud）
最終更新日：2014 / 10 / 17ベータ版 Mac OS X Yosemite のオペレーティングシステムにおいて発生した問題については、提供できるサポート情報が現在はありません。詳しくは下記文書をご参考ください。本日10月17日より、Mac OSX 10.10...
View ArticleRe: Photoshopのインストールが終わらない。
アプリケーションフォルダに（デスクトップの画面上部のメニューから移動→アプリケーション）、Adobe Photoshop CC 2014のフォルダがあればそこにアンインストーラーが入っていますよ。 もしなければクリーナーツールに表示されればそこから削除できます。インストールトラブル用の CS Cleaner Tool（Creative Cloud | Creative Suite...
View Articleシリアルコードを紛失してしまいました
はじめまして。今回、Adobe creative suite CS4 web standardを再インストールしようとしたのですがシリアルコードを紛失してしまいました。ライセンスキーはあるのですが、この場合シリアルコードを調べることは可能でしょうか？どうしても必要なので、どうかお力を貸して下さい。
View ArticleRe: シリアルコードを紛失してしまいました
ライセンス版であれば、Adobe LWSにアクセスすれば確認できます。https://licensing.adobe.com/ ダウンロード版であればチャットサポートに問い合わせてみる方法があります。パッケージ版であれば調査する術は皆無と思ったほうがいいです。
View ArticleRe: シリアルコードを紛失してしまいました
ご返事ありがとうございます。チャットサポートですが、チャットサポートまでのURLにたどり着くことが出来ません。もしよろしければ教えていただけないでしょうか？
View ArticleRe: Mac OS X 10.10 Yosemite との互換性について（Creative Cloud）
日本語の文書は下記になります。 ・Mac OS X 10.10 Yosemite との互換性について（Creative Cloud） ・アプリケーションの起動またはインストールを行うと「開発元が未確認のため開けません」エラーが表示される（Mac OS）
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