Re: アドビ製品のMac OS X Mavericks (10.9) 対応状況について
職場のMacで同じ症状になりましたが、Nakamuraさんの手順でとりあえず回避できました。Mountain LionからMavericksにアップデートしたタイミングからその症状がでたような気がします。Mac OSなのかAdobeのせいなのかは、わかりません。どちらかのアップデートで修正されることに期待します。とりあえず、ありがとうございました。
View Article製品およびサービスの登録状況・・・
最近マシンを買い換え（iMac）CS6各ソフトをインストールしフツーに使用を始めていたのですが「製品を登録してくれ」的なダイアログが出たので久々にサインインしました。しかし「製品およびサービスの登録状況」を見てみると「登録済みの製品はありません。」となっています。以前は今までに登録したソフト名が並んでいてシリアル番号も確認できたと思うのですが・・・とりあえずCS6ソフト群は新マシンで使用できているの...
View ArticleRe: 製品およびサービスの登録状況・・・
こちらで確認してみましたが製品登録は問題なくできているようです。（登録済みの製品が並んでます） ブラウザを変更し、AdobeIDで入りなおしてみてどうでしょうか？解決しない場合は、詳細についてお問い合わせいただけますでしょうか。 サポートポータル（オンライン）からのお問合せ手順http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/6515.html...
View ArticleAdobe Readerオフラインインストールについて
現在はインターネットに接続しているPC（WindowsXP）が1台あるのですが、今年4月でサポート切れになった後はオフラインでの利用を考えて います。以前ですと、オフラインインストーラーが入手できるページがあったと思うのですが、現在は提供されていないのでしょうか？ なお「配布契約」というのを実施すると、入手できるようですが配布先が1台の場合でもやはり必要になったということでしょうか？
View ArticleRe: Creative Cloud Installerそのもののインストールに失敗します
私の所でも全く同じ問題に遭遇しました。残念ながら未解決です。あまり話題になっていないということは，これはレアケースで他の方々は大丈夫なんでしょうかね...。 MacOS X 10.9
View ArticleRe: Mac「Safari」にて、「Acrobat xi Pro」インストール後、pdfが下記エラーで開かず止まる
Adobeのソフトはインストール時、またはインストール後の初回起動時に使用許諾に同意しないと使えません。表示されているのはエラーではなく、この使用許諾の画面のようですよ。 http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq10142318.html 英語版をお使いですか？言語はライセンスに関係するのかもしれませんが、こんなケースもあるようです。...
View ArticleRe: Adobe Creative Cloud
こんにちは。 CS6 製品のアップデートは、各製品の[ヘルプ]メニューから[アップデート]を選択いただくと、いままで通り行えますのでご安心ください。 デスクトップにあるCreative Cloud はCC 製品をインストールするためのアプリケーションになります。同意していただいても問題はございません。 ※詳しくは以下の「D.Creative Cloud...
View ArticleRe: Creative Cloud Installerそのもののインストールに失敗します
利用ができないということでご迷惑をおかけしています。あまり聞いたことのないトラブルですが、アンインストーラを利用して、すでにインストール済みのAdobe製品があれば削除してみていかがでしょうか。 -Macintosh HD/アプリケーション/ユーティリティ/Adobe Installers また、Cleaner Toolを使用したり、新規アカウントも有効だと思います。 以下の文書で紹介しています。...
View ArticleRe: CreativeCloudでApps画面がダウンロードエラーとなる。
OSX 10.9.1です。現在、同様のトラブルに見舞われ大変困っています。上記に書かれてあることはとりあえず一通り試しましたが現状変わりません。CreativeCloudCleanerToolにて一旦、全てを削除し、再インストールも試みましたが状況が変わらないので、CreativeC loudのエラーに留まらず、もはやAdobe...
View ArticleCS6/CCで製品が体験版として起動してしまう問題を始め、関連文書をアップデート
CS6/CCで製品が体験版として起動してしまう問題を始め、関連文書をアップデートしましたのでお知らせします。 サインインしたアプリケーションが体験版に戻る（Creative Cloud | CS6）http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08122113.html※解決方法が追記されています。...
View ArticleRe: CreativeCloudでApps画面がダウンロードエラーとなる。
本件確認している最中でしたので、改善したということで良かったです！参考までに試されたことを教えていただけないでしょうか。
View ArticleRe: CreativeCloudでApps画面がダウンロードエラーとなる。
ありがとうございます。結論としては、上記に書かれてあるようにやはりAAMUpdater内にある1.0フォルダが原因でした。ここからはぼくの環境によるものか分かりませんが、1.0フォルダがHD直下のライブラリ内に生成されていたため、こちらの方で勘違いをしており、上...
View ArticleRe: CreativeCloudでApps画面がダウンロードエラーとなる。
arktyp_jp様返信ありがとうございます！とても参考になりました。こんなこともあるのですね。お手数をおかけして申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
View ArticleAdobe Edge Inspect CCのインストールができない
当方の環境：Mac book pro OS X(ver.10.9.1) Macの２台目を購入し、Creative Cloudをダウンロード、インストールを完了しました。その後、Inspectのみ必要だったためEdge inspectのみをダウンロードを行いました。...
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Acrobat XI Standardがインストールできない
インストーラーを起動して必要情報を入力し、インストールが進んだあとに最後の最後で巻き戻って以下の画面になります。Acrobat 9がインストールされていましたが、自動的に削除してくれました。 過去のAdobe製品群のレジストラ・ファイルなどの影響かと思い、Cleaner...
View ArticleADOBE CREATIVE SUITE3 WEB PREMIUM インストールエラー
以前使用していたWindowsXpにインストールしていたADOBE CRIATIVE SUITE3 WEB PREMIAMをPC破損によって廃棄したため、新しいPCのWindows7に再インストールしようとしたところ。問題がでましたので解決方法をさがしています。...
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