Re: yosemite cs5
ご回答をいただきまして、感謝いたします。学生・教職員個人版にて、シリアル番号を取得することから始まります。アドビからメールで送られてきたシリアル番号は１種類でして、これがwindows版かどうかは、わたしには鑑別できません。窮地に立たされた感があります。困りました。。。
View ArticleRe: yosemite cs5
チャットサポートであれば、どちらのシリアルか調査してもらうことが可能ですので、連絡してみては如何でしょうか。（再発行を受けたということであればチャットサポートの使い方はおわかりになると思いますし）
View ArticleRe: インストール出来ない CS6
す、すいません、やはりアップグレード版だったようです・・・旧macから新macへ移すことはできますか？アップグレード版だと、移すことは不可能なんですか？ ご迷惑をおかけしますが、教えて欲しいです。お願いします。
View ArticleADOBEをインストールするとこのIDは使えないと来たので許可の方法を教えてください
windowsxpからwindodows8ProにインストるしたらADOBEをインストールするとこのIDは使えないと来たので許可の方法を教えてください
View Article単体を購入しましたがイラストレーターインストールが出来ません。
Adobe Creative Cloudのillustratorを単体月払いで購入したのですがillustratorのインストールが出来ません。サインインしてインストール画面に行っても購入画面に飛んでしまいます。一度サインアウトして、サインインしなおしても出来ませでした。どうすればインストールできるのでしょうか？
View Article起動できない
MacBook Pro 13インチ Late 2011を使っています。つい最近OS Xをライオンからヨセミテに変えたところ，今まで使っていたフォトショエレメンツ10が起動はできてもその後反応せず使えなくなったため，新たにエレメンツ13を購入してインストールしまし...
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Re: PhotoShopCC をアンインストールして、パッケージ版のPhotoShopCS6 を使いたい。
ありがとうござました！ご教示いただきましたとおりの手順で、再度、インストールしたら、PhotoShop【CS6】を含む、Adobe CS6 MasterCollection （パッケージDVD-ROM版）のすべてのアプリが使えるようになりました。助かりました。このたびは、本当にありがとうございました。
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Photoshop Elements9がインストールできません。
数年前に、購入したペンタブに同封されていたPhotoshop Elements9を今更ながらインストールしようと思ったら、セットアップが完了したのちに、次のような画像が表示されてエラーが起き失敗してしまいます。 Adobeのトラブルシューティングを見て幾つか試してみたのですが、どれをやってもうまくいきませんでした。Photoshop...
View ArticlePhotoshop Elements13のアップデート失敗
Photoshop Elements13をアップデートしようとしたところ、ダウンロードが終わった直後に「アップデートに失敗しました」となりました。エラーログファイルのリンクをクリックすると、「ファイ ルが見つかりませんでした」となっています。その下にフォルダ名が表示されていますが、実在しないフォルダ名です。おそらくフォルダ名はC:\Users\ユーザ名を使用するようですが、ユー...
View ArticleRe: Photoshop Elements13のアップデート失敗
質問者です。このトラブルのアップデートは、ヘルプ -> アップデート から実施して失敗しました。後日、Adobe Application Managerを最新版にアップデートして、Photoshop Elements13を起動したところ、アップデートがある旨の表示が出て、トラブル時とは違うインタフェースでアップデートを実施したところ、Elements13とCamera...
View ArticleRe: CS6 Design Standard 言語、日本語でwindowsの、ファイルのダウンロードが勝手に中断されます。
ダウンロードというのはどちらから行っているのでしょうか。もう少し状況について具体的に書いていただくのが望ましいです。
View ArticleRe: もともとインストールしてあるCS3はどうしたらいいか。
内容からすると状況がよくわかりません。Creative Cloudを導入するPCに、既にCS3が入っているのでアンインストールすべきかどうかという話でしょうか。
View ArticleRe: 単体を購入しましたがイラストレーターインストールが出来ません。
下記よりCreative Cloud デスクトップアプリケーションをダウンロードして、それでサインインを行い、Illustratorをインストールすることで対応できると思います。無料の Creative Cloud | Adobe Creative Cloud の無料体験版をダウンロード
View Articleソフトが起動しない（ Java SE 6 ランタイムをインストールする必要）
Macをリカバリーして再起動後、adobe creative suite 5.5を入れましたら、すべてのソフトが起動しません。以下の内容の以下の内容の忠告が出て何もできません。 《“Adobe Photoshop CS5.1”を開くには、以前の Java SE 6 ランタイムをインストールする必要があります。以前の Java SE 6 のダウンロード Web...
View Article先ほど購入したDL版のアドビプレミア13をインストールしようとすると、
不正コピー版のようですというエラーが出ます。きちんとAdobeの正規のものを買ったばかりなのに。。 どうしたらいいか教えてください。
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