こんにちは！
もしかしてですが、「現在問題が発生しております...」というのは、Adobeさんのホームページ上のことでしょうか？違ったらスミマセン…。
もしそうだとしたら、私はブラウザを変えたらダウンロードできましたよ！
ブラウザを変えられないなら、ブラウザのキャッシュクリアなどもしてみるといいかもしれません。
ウイルスソフトなど起動しているなら、一応ダウンロードとインストールするときは停止しておいた方がいいかもしれません。
あと、下のページからCreative Cloudのデスクトップアプリケーションだけダウンロードできるので、
アプリケーション側のダウンロードボタンを押してうまくいかないのなら、
Creative Cloudのデスクトップアプリケーションのインストーラーだけダウンロードとかできないでしょうか？
https://creative.adobe.com/ja/products/creative-cloud
Adobeさん側で問題が起きてる時はTwitterでつぶやいてるみたいなので、つぶやき見てみるのもいいと思います。