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Channel: Adobe Community: メッセージ リスト - ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)
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Re: CreativeCloud デスクトップアプリケーション アップデートができない

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エラーコード207はAdobeとの通信でのトラブルのようです。

インストールおよび起動時のエラー(Creative Suite 5.x/6 | Creative Cloud)

 

Adobeが提供するファイルの破損が原因であれば表示されているエラーを参考に、

1. 以下のURLよりAdobe Application Managerをインストールします

Adobe - Adobe Application Manager:For Windows:Adobe Application Manager

 

2. 以下のURLよりCreative Cloudをインストールします

Free Creative Cloud | Download Adobe Creative Cloud free trial

 

ここまでの手順で症状に変化がないようであれば、ネットワークの設定やセキュリティソフト等による通信のブロックの可能性がありますね。

可能性がありそうな対処方法ですと、

1. Win7であれば以下の位置にあるhostsファイルをメモ帳で開きAdobeの文字が入る行があるか確認します

C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

※Adobeの文字が入る行があれば、バックアップをされてから削除します

※初期設定に戻す方法はMicrosoftのサポートページに記載があります

Hosts ファイルを既定にリセットして戻す方法

 

2. hostsファイルにAdobeの文字が入る行がなければWin7をクリーンブートします

Windows のクリーン ブートを実行する方法

 

3. Creative Cloudをインストールします

Free Creative Cloud | Download Adobe Creative Cloud free trial

 

ご提案出来そうな内容は以上です。

解決につながれば幸いです。


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