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Channel: Adobe Community: メッセージ リスト - ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)
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Acrobat 8.0(ダウンロード版)を使用していたパソコンが壊れた(ハードディスク自体が損傷し電源も入らない)ので新しいパソコンを購入しました。 その新PCにAcrobat 8.0を再ダウンロードするには、どうすればよいでしょうか。 Adobe IDサイトにログインし、注文履歴に出ている注文番号をクリックすると、シリアル番号の下に「ダウンロード」というリンクがあるのですが、ここをクリックしても「You have no downloads.」との表示が出てきてしまいます。 元のPCからすべき手続きが何か

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Acrobat 8.0(ダウンロード版)を使用していたパソコンが壊れた(ハードディスク自体が損傷し電源も入らない)ので新しいパソコンを購入しました。

その新PCにAcrobat 8.0を再ダウンロードするには、どうすればよいでしょうか。

Adobe IDサイトにログインし、注文履歴に出ている注文番号をクリックすると、シリアル番号の下に「ダウンロード」というリンクがあるのですが、ここをクリックしても「You have no downloads.」との表示が出てきてしまいます。

元のPCからすべき手続きが何かあるのかもしれませんが、前述のとおりハード損傷で立ち上がらないため、何もできない状態です。。。


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