Acrobat 8.0(ダウンロード版)を使用していたパソコンが壊れた(ハードディスク自体が損傷し電源も入らない)ので新しいパソコンを購入しました。
その新PCにAcrobat 8.0を再ダウンロードするには、どうすればよいでしょうか。
Adobe IDサイトにログインし、注文履歴に出ている注文番号をクリックすると、シリアル番号の下に「ダウンロード」というリンクがあるのですが、ここをクリックしても「You have no downloads.」との表示が出てきてしまいます。
元のPCからすべき手続きが何かあるのかもしれませんが、前述のとおりハード損傷で立ち上がらないため、何もできない状態です。。。