フォーラムご利用ありがとうございます。
パソコンがクラッシュしたのですね。
インストールしていたAdobeの製品は何になりますでしょうか？
ちなみに、Creative Cloudでしたら、新しいパソコンにインストールする際、何かの手続きは必要ではありません。
新しいパソコンでCreative Cloudをダウンロードし直していただくだけで利用できます。
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