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Channel: Adobe Community: メッセージ リスト - ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)
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Re: CS6をもっている。AcrobatXIProのアップグレード版をインストールしたいが、うまく行かない

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おそらく既にAcrobat Xがインストールされていると思いますので、

まずはそちらをアンインストールしてからAcrobat XIのインストールを行ってみてください。


Re: CS6をもっている。AcrobatXIProのアップグレード版をインストールしたいが、うまく行かない

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インストールはできています。

 

AcrobatXIProを立上げると「入力されたシリアル番号は有効ですが、該当する対象製品がこのコンピューター上に見つかりませんでした。」となり、

 

対象製品にCS6がなく、シリアル番号を入力しても違いますとなります。

Re: CS6をもっている。AcrobatXIProのアップグレード版をインストールしたいが、うまく行かない

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済みません、当方も勘違いをしていた部分がありましたので改めて記載します。

今回Acrobat XIのアップグレード版を導入とのことですが、その環境には導入できません。

単体アップグレード版の場合、元も単体版である必要があります。

 

CS6製品に付属のAcrobat Xですとセット版になるのでアップグレード元にはできません。

よって、該当する対象製品が見つからないということになります。

Re: CS6をもっている。AcrobatXIProのアップグレード版をインストールしたいが、うまく行かない

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そうでしたか

 

わかりました。単体版の9があるのでそちらでやってみます。

 

ありがとうございました。

Re: CS6をもっている。AcrobatXIProのアップグレード版をインストールしたいが、うまく行かない

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教えてください。

 

AcrobatXIProのアップグレード版をインストールするために

 

CS6のⅩを削除してしまいました。

 

もう一度インストールしたいのですが、CS6全体入れなおすのでしょうか?

Re: CS6をもっている。AcrobatXIProのアップグレード版をインストールしたいが、うまく行かない

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Acrobatは複数バージョンの共存はできませんから、

CS6付属のXを入れても結局アンインストールされることになります。

Re: CS6をもっている。AcrobatXIProのアップグレード版をインストールしたいが、うまく行かない

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質問の仕方が悪かったようですみません

 

AcrobatXIProのアップグレード版をインストールするにあたり、CS6のAcrobatⅩを削除しましたが、

 

単体版でないためインストールできないことがわかりました。

 

このため、一旦AcrobatXIProをアンインストールして、CS6のAcrobatⅩを使いたいのですが、

 

CS6のAcrobatⅩを再インストールするにはどうしたらいいのでしょうか

 

CS6全体を再インストールするのでしょうか

Re: CS6をもっている。AcrobatXIProのアップグレード版をインストールしたいが、うまく行かない

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CS6のインストーラーを動かしていただければAcrobatだけ選択してインストールが可能です。

再度CS6全体をインストールしなおす必要は特にありません。


AdobeデザインスタンダードCS5.5

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アップグレード版 イラストレータ・フォトショップ単体のCS4からAdobeデザインスタンダードCS5.5を購入して

AIとPSをiMacにインソールして使用しています。

イラストレータ・フォトショップのCS4は、あと一代づつ使用できますね?

AdobeデザインスタンダードCS5.5のDVDは、手元にあるのですが

iMacにあるCS6(シリアルNO.はあり)は、DVDが無いのですが、どのような方法でインソールしたのか

記憶にありません。

調べていただけますか!

 

よろしくお願いいたします 山本

Re: AdobeデザインスタンダードCS5.5

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アップグレード元とアップグレード先のライセンスは同一になりますので、

単体版の製品+アップグレードしたSuite製品という組合せで1つのライセンスの扱いになり、

1台のPCでの利用になります。

よって、別のPCに入れられるのはIllustratorまたはPhotoshopのいずれのみということになります。

 

なお、CS6製品のインストーラーは下記よりダウンロード可能です。

Creative Suite 6 および CS6 アプリケーションのダウンロード

Re: CS6をもっている。AcrobatXIProのアップグレード版をインストールしたいが、うまく行かない

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お陰様でAcrobatⅩをインストールできました。

 

いろいろとご教示いただきましてありがとうございました。

Re: シリアルナンバー

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私もシリアル番号が知りたく、電話をしましたが、チャットで聞くように言われました。

最初は「お客様の対応を行っているのでお待ちください」という表示でしたが、次に「ネット状況が不安定」という表示が出て、今はチャットへのURLに飛ばない状況です。

 

待つしかないのでしょうか。

体験版インストール後開かない

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体験版Photoshop CC,Illsutrator CC,Acrobat XI Pro,インストール済みになっているが、開こうとすると、アイコンがくるくる回ってファイルが開けない。

OS環境は、MacOS10.7.5です。

CS5インストールの際に”インストールを開けません。ディスクイメージを取り出す必要があります。”という表記が出てインストールできません。

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CS5インストールの際に”インストールを開けません。ディスクイメージを取り出す必要があります。”という表記が出てインストールできません。

どうしたらよいか教えてください。

MacBock proを新しく購入しました。CS3をインストトールしたいんですけど、誰かわかりますか?

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MacBock proを新しく購入しました。CS3をインストトールしたいんですけど、誰かわかりますか?

OSは、YOSEMITEです。


Re: MacBock proを新しく購入しました。CS3をインストトールしたいんですけど、誰かわかりますか?

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ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

 

CS3のインストール方法につきましては下記ページをご確認ください。

 

 

また、YosemiteはCS3の動作保証外の為、インストールを行えても正常に動作しない恐れがあります。予めご了承ください。

 

お問合せ頂いた内容は、ダウンロード、インストール、セットアップコミュニティへ移動いたしました。

Re: CS5インストールの際に”インストールを開けません。ディスクイメージを取り出す必要があります。”という表記が出てインストールできません。

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フォーラムのご利用ありがとうございます。

 

製品のインストールはDVDなどのメディアからでしょうか。それとも、ダウンロード版でしょうか。

ライセンスでご利用の場合は、LWS(ライセンシングウェブサイト)からのダウンロードの場合もございます。

また、ご利用のマシンのOSとバージョンを記載いただけると、サポートに役立つことがあるかもしれません。

 

現時点では詳細が不明ですので、ヒントになりそうな公開文書をご案内いたします。

 

CS5製品のダウンロード

 

Adobe Creative Suite 5 製品をデスクトップからインストールする

IllustratorCC(17)のダウンロードが見つけられません。

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FAQかもしれませんが、検索で見つけられなかったので質問です。

使用するプラグインの関係でIllustratorCC(無印:17)を使用したいのですが、

CCappsにも表示されません。(以前のバージョンとしても表示されません)

どこからダウンロードできるのでしょうか。

Re: 体験版インストール後開かない

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さん、フォーラムのご利用ありがとうございます。

 

ご利用のMacには、旧バージョンのアドビ製品がインストールされていたことがありますでしょうか?

Adobe Application Managerの不具合ではないかと予想されますので

以下の対処方法をお試しください。

 

Adobe Application Manager に関するトラブル全般の対処

Re: CS5インストールの際に”インストールを開けません。ディスクイメージを取り出す必要があります。”という表記が出てインストールできません。

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連絡ありがとうございます。

製品はダウンロード版です。

OSは10.7.5です。

ライセンスを入れずにトライアルを試してみようと思ったんですが

シリアルと試しの画面で一度キャンセルしまいまして再度インストールしようと試みたんですが

その次からは標記が出てきてインストール画面も出なくなりました。

良き対応を宜しくお願いいたします。

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